Términos y Condiciones

HORARIOS

• Check-in: desde las 14:00
• Check-out: hasta las 12:00
• Servicio en recepción: de 08:00 a 00:00
• Servicio de recepción (vía telefónica): de 00:00 a 08:00
• Horario de desayunos: 08:00 a 10:00 (horario de invierno) / 08:30 a 10:30 (horario de verano)
• Horario de servicio de habitaciones: de 09:00 a 22:00

REGISTRO, SEGURIDAD Y NORMAS DE CONDUCTA

• Las habitaciones del hotel son dobles, es decir, tienen una ocupación máxima de dos personas.
• Debido a las características y condiciones del hotel, sólo permite el registro de clientes mayores de 18 años.
• Todos nuestros huéspedes deben ser registrados en recepción utilizando un documento de identidad válido y vigente.
• No se permite el acceso a las habitaciones ni a la piscina a visitantes no registrados en la recepción.
• Si tiene algún objeto de valor (joyas, dinero, tablets, portátiles, pasaportes, etc.) por favor utilice la caja fuerte que, de forma gratuita, tiene en su habitación. El Hotel Boutique La Marquesina no se hace responsable de pérdidas personales ocasionadas en las habitaciones.
• Este es un hotel libre de humo, queda prohibido fumar en las habitaciones a excepción de las áreas exteriores.
• Se prohíbe el uso de dispositivos de audio (altavoces, televisión, radio, etc.) a volúmenes que ocasionen molestias a los demás huéspedes.
• Queda prohibido la realización fiestas en las habitaciones/zonas comunes, así como alojar a más de dos huéspedes en una habitación.
• El huésped debe hacerse cargo de cualquier daño causado a la propiedad.
• A partir de las 00:00 no debe hablar mientras pasea por los pasillos del hotel, respete el descanso del resto de huéspedes.
• La administración se reserva el derecho de terminar el contrato de hospedaje si alguna de las regulaciones anteriores es violada.

MASCOTAS

• Hotel Pet Friendly (mascotas permitidas) sin cargo añadido.
• No existe límite de tamaño-peso.
• El hotel no ofrece las comodidades necesarias para el bienestar del animal (comederos, cama, manta, juguetes, etc), esto corre a cargo del propietario del mismo.
• El uso del material del hotel (almohadas, cojines, mantas, toallas, etc.) para su mascota se considera un mal uso del material del hotel y, por lo tanto, conlleva un sobrecargo (20€ por pieza en mal estado o con exceso de pelos).
• Su mascota puede hacer uso de las zonas comunes, si bien no es posible bañarse en la piscina con el animal.
• Nunca deje a su mascota sola en la habitación durante muchas horas.

RESERVAS

• El precio de la reserva es el que fija la tarifa en el momento en que se reserva.
• Para garantizar su reserva se requiere un número de tarjeta de crédito y número de teléfono/email.
• Si realiza una consulta de precios, debe confirmar en el plazo estipulado (24h.), de lo contrario, esta se cancelará automáticamente.
• Si no se presenta el día de su llegada, sin previo aviso y sin haber cancelado, el hotel cobrará el 100% de la reserva y pondrá la habitación en explotación.
• Si no va a llegar el día previsto, debe comunicarlo a la recepción del hotel en la mayor brevedad posible.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Las políticas de cancelación pueden variar según las tarifas vigentes en cada  fecha/temporada en la que realice su reserva.

• Tarifa general: Puede cancelar hasta 24 horas antes de su llegada (las 13:59 del día anterior al check-in) de forma totalmente gratuita.

  que podrá ver en las condiciones de la reserva (puede variar de 7 a 14 días de límite de cancelación gratuita).

• Tarifa no reembolsable: Estas reservas no tienen posibilidad de cancelación gratuita, se cobra el 100% de la reserva al momento de reservar.
• Tarifa especial: En fechas especiales existe una política de cancelación diferente

ACCESIBILIDAD Y PARKING

La Dirección / Órgano de Gobierno de HOTEL BOUTIQUE LA MARQUESINA, S.L. (en adelante, el responsable del tratamiento), asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y mantenimiento de la presente Política de Protección de Datos, garantizando la mejora continua del responsable del tratamiento con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DOUE L 119/1, 04-05-2016), y de la normativa española de protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica, legislación sectorial específica y sus normas de desarrollo). La Política de Protección de Datos de HOTEL BOUTIQUE LA MARQUESINA, S.L. descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante las autoridades de control competentes.